为全面贯彻落实王军局长在两会提出的减税降费“四实四硬”要求,镇远县税务局“三提升”推动减税降费工作落到实处。
提升内部培训。为确保税务干部把减税降费学懂弄通,该局推出“一小时学习制度”,每周固定一小时学习时间,组织干部职工学习新政策、新系统。安排业务骨干为大家解读新政策,演示操作新系统,并对难点进行举例说明,使各项新知识更加浅显易懂。同时实行“一带一队”,每个业务骨干带队一个学习小组,抽出业余时间互相讨论学习,加深理解,为减税降费的落地生根奠定良好基础。
提升纳税服务。为让纳税人充分感受到减税降费的红利,尽快普及减税降费政策知晓度,该局在办税厅设立减税降费咨询台专区,安排专人指引纳税人办理业务,让纳税人能简便快捷的了解新政策,使减税降费通道畅通无阻。此外,积极开展上门辅导,针对有特殊原因不能来参加集中培训的纳税人,安排管理员下户一一辅导,及时派送减税降费“红包”,确保减税降费宣传百分百覆盖,让纳税人有充分的获得感。
提升制度保障。该局通过“三个一”制度,保障“四实四硬”落地生根。实施“一人一片”,将管理辖区分成若干个片区,分片包干至每个管理人员,确保责任明确到人,实行宣传全覆盖、管理无缝隙。推行“一户一档”,每户纳税人都建立一个电子台账,收录纳税人可以享受的减税指标,记录纳税人提出的问题,便于后期管理和查阅。实行“一周一会”,每周五下午抽出半小时开展减税降费会议,汇报走访情况,反馈业务问题,统计辅导需求,安排下步工作,全面推进减税降费工作落地落实。